Hilfe & Support

Hilfe

Die Hilfe erläutert Ihnen die einzelnen Funktionen der Seite, auf der Sie sich gerade befinden. Falls Sie Schwierigkeiten bei der Bedienung der Arbeitsumgebung haben, ist dies die erste Station, die Sie zu Ihrer Unterstützung aufsuchen sollten.

Klicken Sie auf das "Fragezeichen"-Icon oder auf "Hilfe" in der oberen Leiste.

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit den entsprechenden Erläuterungen, die in den meisten Fällen ausreichen sollten, um Ihnen weiter zu helfen.

Passwort vergessen?

Hier können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

FAQ-Liste

Sollten Sie auf Schwierigkeiten bei der Nutzung von WebWeaver® 3.4 stoßen, die über die Hilfe und die Fehlermeldungen nicht zu klären sind, ist die FAQ-Liste die nächste Adresse für Sie. Viele Probleme können durch das Lesen der darin angesprochenen Fragen gelöst werden.

Support

Wenn Sie trotz Befragen der Hilfefunktion und der FAQ-Liste nicht weiterkommen, steht Ihnen auch unser Support (support@digionline.de) zur Seite. Beschreiben Sie bitte möglichst genau das Problem, gegebenenfalls unter Angabe der technischen Details und Fehlermeldungen.